Általános Szerződési Feltételek


Skillgo Akadémia — academy.skillgo.io

Hatályos: 2026. augusztus 12.

1. A Szolgáltató adatai
Név Neting Informatika Kft.
Székhely 1162 Budapest, Hársfa utca 122.
Cégjegyzékszám 01-09-711138
Adószám 12941258-2-41
Közösségi adószám HU12941258
Képviselő Tóth Péter
E-mail info@skillgo.io
Telefon +36 1 242 1671
Weboldal academy.skillgo.io

Tárhelyszolgáltató: a Portált a LearnWorlds (CY) Ltd felhőalapú platformja szolgáltatja.
Székhely Gladstonos 120, Foloune Building, 2nd Floor B1, 3032 Limassol, Ciprus
Közösségi adószám CY10380294R
Weboldal learnworlds.com

2. Alapvető rendelkezések
2.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a Vásárló között az academy.skillgo.io weboldalon (a továbbiakban: Portál) elérhető digitális oktatási tartalmak megvásárlására létrejövő szerződés feltételeit tartalmazzák.
2.2 Az ÁSZF nyelve magyar. A szerződés nyelve magyar.
2.3 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény,
az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény,
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
2.4 A Portál használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et.

3. Regisztráció
3.1 A Portál tartalmának egy része regisztráció nélkül is elérhető. Vásárláshoz és a tananyagok eléréséhez regisztráció szükséges.
3.2 A regisztráció során a Vásárló nevét, e-mail címét és jelszavát adja meg. A vásárláshoz ezen kívül számlázási adatok megadása szükséges.
3.3 A Vásárló felelős az általa megadott adatok valóságáért és naprakészségéért. A hibás vagy hiányos adatokból eredő következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
3.4 A Vásárló felelős a belépési adatai megőrzéséért. A belépési adatok megosztása harmadik személlyel nem engedélyezett.
3.5 A Portálra 18 éven aluli személy nem regisztrálhat.

4. A megvásárolható termékek
4.1 A Portálon digitális oktatási tartalmak (online kurzusok) érhetők el. A tananyagok nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősülnek.
4.2 A kurzusok saját tempóban végezhetők el, nem időpont- vagy csoporthoz kötöttek. Nem élő oktatásról van szó.
4.3 Egyes kurzusok díjmentesen elérhetők, mások díjkötelesek. A Portál minden kurzusnál feltünteti, hogy díjmentes-e.
4.4 A díjköteles kurzusok elvégzését a Szolgáltató oklevéllel tanúsítja, ha az adott kurzushoz oklevél tartozik. Ezt a kurzus leírása tartalmazza.

5. Árak
5.1 A Portálon feltüntetett árak euróban értendők, és az általános forgalmi adót tartalmazzák. Az áfa mértéke a magyar jogszabályok szerint kerül felszámításra.
5.2 A fizetendő végösszeg, az áfa összegével együtt, a megrendelés összegzésében és a visszaigazoló e-mailben szerepel.
5.3 Mivel az árak euróban vannak megadva, a Vásárló bankja a terhelés pillanatában érvényes saját árfolyamán számol át, és emellett átváltási díjat számíthat fel. Az így keletkező eltérésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
5.4 A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. A módosítás a már leadott megrendelésekre nem hat ki: a megrendelés leadásakor érvényes ár az irányadó.

6. A megrendelés menete
6.1 A Vásárló a kiválasztott kurzust a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja a számlázási adatait, és kiválasztja a fizetési módot.
6.2 A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et.
6.3 A Megveszem gomb megnyomása fizetési kötelezettséget von maga után.
6.4 A megrendelés leadását követően a Szolgáltató haladéktalanul, e-mailben visszaigazolást küld, amely tartalmazza a megvásárolt tananyag megnevezését, az árat, és a hozzáférés módját. A szerződés a visszaigazolás megküldésével jön létre.

7. Fizetés
7.1 A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató a kártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.
7.2 A Stripe adatkezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
7.3 Sikeres fizetés esetén a Vásárló a tananyaghoz azonnal hozzáférést kap.

8. Teljesítés
8.1 A Szolgáltató a szerződést a fizetést követően azonnal teljesíti: a Vásárló belépés után eléri a megvásárolt tananyagot.
8.2 A hozzáférés időben nem korlátozott: a Vásárló a megvásárolt tananyagot korlátlan ideig elérheti, amíg a Portál működik.
8.3 A tananyag a Vásárló saját, személyes használatára szolgál. A belépési adatok megosztása, a tananyag letöltése, sokszorosítása, továbbadása vagy nyilvánossághoz közvetítése nem engedélyezett.

9. Számlázás
9.1 A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet a visszaigazoló e-mailhez csatol, illetve a Vásárló a fiókjában is elér.
9.2 A Vásárló a számlázási adatait a pénztárban adja meg. Céges vásárlás esetén adószám megadása szükséges.

10. Elállási jog és pénzvisszafizetési garancia
10.1 A tananyagok nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősülnek, amelyekhez a Vásárló a fizetést követően azonnal hozzáférést kap.
10.2 A Szolgáltató 14 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít. A Vásárló a vásárlás napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül kérheti a vételár visszafizetését, az info@skillgo.io címre küldött e-mailben.
10.3 A Szolgáltató a kérelmet a beérkezésétől számított legkésőbb 14 napon belül teljesíti, és a vételárat az eredeti fizetési módra utalja vissza. A visszautalás miatt a Vásárlót díj nem terheli. A 14 napos határidő a Szolgáltató teljesítésére vonatkozik; az összeg tényleges jóváírása ezt követően a Vásárló pénzforgalmi szolgáltatójának feldolgozási idejétől függ, ami néhány további munkanapot igénybe vehet.
10.4 A visszafizetéssel egyidejűleg a Vásárló hozzáférése az érintett tananyaghoz megszűnik.
10.5 A visszafizetésről a Szolgáltató jóváírási értesítőt állít ki.

11. Panaszkezelés
11.1 A Vásárló panaszát az info@skillgo.io címre vagy a +36 1 242 1671 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul megvizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.
11.2 Ha a panasz kezelésével a Vásárló nem elégedett, az alábbi szervekhez fordulhat:
Békéltető testület (a Szolgáltató székhelye szerint): Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. bekelteto.testulet@bkik.hu
Fogyasztóvédelmi hatóság: a Vásárló lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya.
Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.3 A Vásárló bírósághoz is fordulhat.

12. Szerzői jog
12.1 A Portálon elérhető tartalmak — a tananyagok, videók, szövegek, képek, kvízkérdések, oklevélsablonok — szerzői jogi védelem alatt állnak. A jogosult a Szolgáltató, illetve az általa megjelölt harmadik személy.
12.2 A tartalmak a Vásárló saját tanulási célú felhasználására szolgálnak. Ezen túl bármilyen felhasználás — sokszorosítás, terjesztés, nyilvánossághoz közvetítés, átdolgozás, oktatási célú újrahasznosítás — a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
12.3 A Portálon szereplő védjegyek — így az ISTQB® és a Certified Tester Foundation Level megnevezés — a jogosultjaik tulajdonát képezik. A Szolgáltató felkészítő anyagot kínál; a vizsgáztatás és a minősítés kiadása nem a Szolgáltató, hanem a vonatkozó vizsgaszervezet feladata.

13. Mesterséges intelligencia használata a tartalomkészítésben
13.1 A Portálon elérhető tananyagok egy része mesterséges intelligencia támogatásával készült, majd emberi szakmai ellenőrzésen (lektoráláson) esett át.
13.2 Ahol a kurzus leírása szakmai lektort nevez meg, ott az adott személy szerkesztői felelősséget vállal a tartalomért.
13.3 A tananyagok tájékoztató és oktatási célt szolgálnak. Konkrét szakmai, jogi vagy egyéb döntés meghozatala előtt a Vásárló saját megítélésére és szükség esetén szakértő bevonására van szükség.

14. Felelősség
14.1 A Szolgáltató a tananyagokat a tőle elvárható szakmai gondossággal állítja össze, de nem vállal garanciát arra, hogy azok elvégzése bármilyen konkrét eredményhez — például vizsgasikerhez, munkahelyhez vagy jövedelemhez — vezet.
14.2 A Szolgáltató törekszik a Portál folyamatos elérhetőségére, de az üzemszünetért, illetve a rajta kívül álló okból (internetszolgáltatói hiba, áramkimaradás, a platformszolgáltató hibája) bekövetkező kimaradásért felelősséget nem vállal.
14.3 A Szolgáltató felelősségének korlátozása nem érinti a jogszabály alapján kötelezően fennálló felelősségét, így különösen a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

15. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely az academy.skillgo.io/privacy címen érhető el, és a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

16. Az ÁSZF módosítása
16.1 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Portálon való közzététellel lép hatályba.
16.2 A módosítás a már megkötött szerződéseket nem érinti.

17. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint a Vásárló közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A jogviszonyból eredő jogviták elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

Kik vagyunk?

A Skillgo Akadémiát a Neting csapata hozta létre - több mint 20 év hazai és nemzetközi tapasztalattal a tananyagfejlesztésben.
Copyright © 2026
Készült ezzel: